Conditions générales de vente (CGV)

Version du 9 août 2026

  1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

GVM MANAGEMENT SRL
TVA : BE 0743.642.877
Siège social : Rue des Moulins 24, 1390 Archennes, Belgique
Représentée par : Guillaume Van Meerbeeck

Exploitant le centre de bien-être 6Dimensions, situé à la Ferme des Templiers, Chemin du Temple 10, 1300 Wavre.

Le site internet www.6dimensions.be a pour objet de présenter les activités du centre, de permettre la réservation de prestations et, le cas échéant, leur paiement.

  1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toute réservation, achat ou utilisation d’une prestation proposée par 6Dimensions, qu’elle soit effectuée sur internet, par téléphone, par courrier électronique ou directement au sein du centre.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

En cas de contradiction entre les présentes CGV et des conditions particulières propres à une activité spécifique, ces dernières prévalent.

  1. Les prestations proposées

6Dimensions est un lieu consacré au bien-être, au développement personnel et à la qualité de vie.

Les prestations proposées peuvent notamment comprendre :

  • massages de bien-être ;
  • séances individuelles d’accompagnement ;
  • soins de bien-être ;
  • consultations proposées par des thérapeutes indépendants ;
  • cours de yoga ;
  • méditation ;
  • Pilates ;
  • Qi Gong ;
  • Tai Chi ;
  • sophrologie ;
  • respiration consciente ;
  • bains sonores ;
  • ateliers ;
  • conférences ;
  • formations ;
  • infrathérapie ;
  • location de salles pour activités bien-être ;
  • restauration légère ;
  • vente de produits.

Cette liste est donnée à titre indicatif et peut évoluer.

  1. Nature des prestations

Les prestations proposées au sein de 6Dimensions poursuivent exclusivement un objectif de bien-être, de relaxation, de prévention et de développement personnel.

Elles ne constituent en aucun cas :

  • un acte médical ;
  • un diagnostic médical ;
  • une psychothérapie ;
  • un traitement paramédical ;
  • une guérison garantie.

Les prestations proposées ne remplacent jamais une consultation auprès d’un médecin ou d’un autre professionnel de santé.

Chaque client demeure seul responsable de son état de santé.

  1. Prestataires indépendants

Certaines prestations sont réalisées par des thérapeutes, praticiens, formateurs ou intervenants exerçant leur activité à titre indépendant.

Dans ce cadre :

  • chaque intervenant est seul responsable de ses prestations ;
  • chaque intervenant est responsable de ses conseils, méthodes et techniques ;
  • chaque intervenant garantit être couvert par les assurances professionnelles nécessaires à l’exercice de son activité.

Lorsque la réservation est effectuée via 6Dimensions, GVM MANAGEMENT agit uniquement comme organisateur et facilitateur de la mise en relation, sauf mention contraire.

La responsabilité de GVM MANAGEMENT ne peut être engagée pour les actes professionnels accomplis par un intervenant indépendant.

  1. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées :

  • via le site internet ;
  • via la plateforme de réservation utilisée par 6Dimensions ;
  • par téléphone ;
  • par courrier électronique ;
  • directement à l’accueil.

Une réservation devient définitive dès sa confirmation.

Certaines prestations peuvent nécessiter un paiement préalable.

  1. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros.

Sauf indication contraire, ils s’entendent TVA comprise lorsque celle-ci est applicable.

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment.

Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

  1. Paiement

Le paiement peut être effectué :

  • en ligne ;
  • par carte bancaire ;
  • par Bancontact ;
  • par virement ;
  • par tout autre moyen accepté par 6Dimensions.

Toute prestation demeure la propriété de GVM MANAGEMENT jusqu’au paiement intégral.

  1. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables durant la période mentionnée lors de leur émission.

Sauf disposition légale impérative contraire :

  • ils ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent ;
  • ils peuvent être utilisés pour toute prestation équivalente, sauf mention spécifique.

En cas de perte ou de vol, aucun duplicata ne pourra être garanti.

  1. Abonnements et cartes

Lorsque des abonnements ou cartes de séances sont proposés :

  • ils sont personnels ;
  • leur durée de validité est indiquée lors de l’achat.

Les séances non utilisées à l’expiration de cette durée sont perdues, sauf disposition contraire.

  1. Politique d’annulation

Toute annulation doit intervenir dès que possible.

Sauf conditions particulières propres à une activité, explicitée sur une page dédiée du site internet ou lors de la réservation :

  • toute annulation effectuée plus de 24 heures avant la prestation est gratuite ;
  • toute annulation tardive peut donner lieu à la retenue totale ou partielle du montant payé ;
  • toute absence sans avertissement (« no-show ») peut entraîner la facturation intégrale de la prestation.

6Dimensions se réserve le droit d’apprécier les situations exceptionnelles (maladie, accident, force majeure).

  1. Modification ou annulation par 6Dimensions

6Dimensions peut exceptionnellement modifier :

  • un horaire ;
  • un intervenant ;
  • une salle ;
  • ou annuler une activité.

Lorsque cela est possible, une solution de remplacement, un report ou un remboursement sera proposé.

Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.

  1. Retards

Par respect pour les autres participants, les cours collectifs débutent à l’heure.

En cas de retard important :

  • l’accès peut être refusé ;
  • la prestation reste due.

Les séances individuelles se terminent à l’heure prévue afin de respecter les rendez-vous suivants.

  1. Santé du participant

Le client s’engage à informer le praticien de toute situation pouvant influencer la prestation, notamment :

  • grossesse ;
  • intervention chirurgicale récente ;
  • pathologie particulière ;
  • traitement médical important ;
  • allergies ;
  • problèmes cardiaques ;
  • contre-indications connues.

Le praticien peut refuser ou adapter une prestation lorsqu’il estime qu’elle présente un risque.

  1. Infrathérapie

6Dimensions propose, parmi ses prestations de bien-être, des séances d’infrathérapie utilisant la chaleur infrarouge.

Contrairement à un sauna traditionnel qui chauffe principalement l’air ambiant, l’infrathérapie diffuse un rayonnement infrarouge qui réchauffe directement les tissus superficiels du corps, procurant une sensation de chaleur douce et progressive. Cette technologie est largement utilisée dans le domaine du bien-être pour favoriser la relaxation et le confort musculaire. 

Les effets ressentis varient d’une personne à l’autre. Les utilisateurs recherchent généralement une sensation de détente profonde, une diminution des tensions musculaires, une récupération après un effort physique ou simplement un moment de relaxation. Toutefois, ces effets sont propres à chaque individu et ne constituent en aucun cas une garantie de résultat. Les séances proposées au sein de 6Dimensions ne poursuivent aucune finalité médicale et ne remplacent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un suivi assuré par un professionnel de la santé. 

Avant toute séance, le client s’engage à signaler toute situation susceptible de constituer une contre-indication ou nécessitant un avis médical préalable, notamment en cas de grossesse, de maladie cardiovasculaire, de fièvre, d’inflammation aiguë, de thrombose, de troubles de la coagulation, de certaines maladies neurologiques, d’implants médicaux situés dans la zone exposée, de sensibilité anormale à la chaleur, de lésions cutanées, d’œdèmes ou de toute autre affection pouvant être aggravée par l’exposition à la chaleur. Cette liste est donnée à titre indicatif et n’est pas exhaustive. En cas de doute, il appartient au client de consulter son médecin avant toute utilisation. 

Le client s’engage également à respecter les consignes communiquées par le personnel de 6Dimensions, notamment en matière de durée des séances, d’hydratation, de sécurité et d’utilisation des équipements.

6Dimensions se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance lorsqu’elle estime, au regard des informations communiquées ou du comportement observé, que celle-ci pourrait présenter un risque pour la santé ou la sécurité du client ou des autres utilisateurs.

La participation à une séance d’infrathérapie implique l’acceptation pleine et entière des présentes dispositions ainsi que la reconnaissance par le client qu’il utilise cette prestation de manière libre, éclairée et sous sa propre responsabilité.

 

  1. Comportement

Chaque participant s’engage à adopter un comportement respectueux envers :

  • les autres participants ;
  • les intervenants ;
  • le personnel ;
  • les locaux ;
  • le matériel.

Toute attitude violente, irrespectueuse, discriminatoire ou perturbatrice peut entraîner une exclusion immédiate, sans remboursement.

  1. Effets personnels

Chaque client demeure responsable de ses effets personnels.

6Dimensions décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration, sauf faute lourde démontrée.

  1. Responsabilité

GVM MANAGEMENT est tenue à une obligation générale de moyens.

Elle ne garantit aucun résultat particulier.

Sa responsabilité est limitée aux dommages directs résultant d’une faute prouvée.

Elle ne pourra être tenue responsable :

  • d’un mauvais usage des conseils reçus ;
  • d’informations inexactes communiquées par le client ;
  • d’un cas de force majeure ;
  • d’un fait imputable à un tiers.
  1. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable lorsqu’un événement imprévisible, irrésistible et indépendant de sa volonté empêche l’exécution normale du contrat.

  1. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la politique de confidentialité publiée sur le site internet.

Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable.

  1. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site internet, des textes, photographies, logos, vidéos, documents, podcasts, supports pédagogiques et créations de 6Dimensions demeure protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

  1. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à :

GVM MANAGEMENT SRL
Rue des Moulins 24
1390 Archennes

ou par courrier électronique via les coordonnées reprises sur le site internet.

Les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable.

  1. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

Tout litige relève de la compétence des juridictions belges territorialement compétentes, sans préjudice des règles impératives protégeant les consommateurs.

  1. Nullité

La nullité éventuelle d’une disposition des présentes CGV n’affecte pas la validité des autres dispositions.

La clause concernée sera remplacée par une disposition poursuivant autant que possible le même objectif économique et juridique.

  1. Entrée en vigueur

Les présentes Conditions Générales de Vente entrent en vigueur à compter de leur publication sur le site internet de 6Dimensions.

Elles remplacent toute version antérieure.